Information / Widerrufsrecht

Wichtige Kundeninformationen

Preise:

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer zzgl. der jeweligen Versandkosten. Alle genannten Preise sind Euro( € ) Preise. Zahlungen in anderen Währungen sind nur über PayPal möglich.

Zahlungsmöglichkeiten:

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Vorkasse: Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie per mail eine Bestell-Bestätigung. Bitte Überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das angeführte Konto. Ihre Bestellung wird umgehend nach Gutschrift auf unserem Konto bearbeitet.

PayPal: Hier haben Sie die Möglichkeit per Kreditkarte, Lastschrift, EC-Karte,Giropay sowie über Ihr PayPal Guthaben zu zahlen. Zahlungen in Schweizer Franken, Britischen Pfund, Amerikanische Dollar und Schwedische Kronen sind möglich.Bitte folgen Sie den entsprechenden Anweisungen. Alle Transaktionen werden über gesicherte und verschlüsselte Seiten abgewickelt.

Auf Wunsch senden wir Ihnen eine Zahlungsanforderung(e-mail adresse erforderlich). Dazu wählen Sie bitte Vorkasse und im Feld Mitteilungen bitte "Zahlungsanforderung per PayPal" eintragen.

Nachnahme(Nur innerhalb Deutschland): Sie haben die Möglichkeit per Nachnahme zu bezahlen. Bei Zustellung der Bestellten Ware bezahlen Sie den Rechnungsbetrag direkt Bar an den Zusteller. Für diese Art der Zahlung müssen wir eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 6,90€ in Rechnung stellen (Nachnahmegebühr des Zustellers / erhöhter Aufwand bei der Einlieferung)

 

Eine Bestellung auf Rechnung ist aufgrund der hohen Zahlungsausfälle grundsätzlich nicht möglich.

Versandkosten

Der Versand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang  über DHL. Je nach Menge und Gewicht der Bestellung kann der Versand in meheren Paketen erfolgen.

Die Versandkosten betragen National (Deutschland)

Bis 1,99KG 3,80€ je Bestellung, ab 2,00KG 5,00€ je Bestellung, ab 35,00€ Warenwert Versandkostenfrei

Nachnahme + 6,90€ je Bestellung 

Versandkosten EU*

Bis 1,99KG 11,50€ je Bestellung, ab 2,00KG 15,90€ je Bestellung maximal 5KG. Bitte setzen Sie sich mit uns über das Kotaktformular in Verbindung sollten Sie größere Mengen Bestellen wollen.

 *Belgien, Bulgarien, Dänemark(außer Färöer,Grönland), Estland, Finnland (außer Älandinseln), Frankreich(außer überseeische Gebiete und Departments), Griechenland(außer Berg Athos), Gr0ßbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d`Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern(außer Nordteil)

Versandkosten Schweiz (nicht Mehrertsteuerbefreit)

 0 - 2 Kg   15,00€
 2 - 5 Kg   25,00€
 5-10 Kg   35,00€
10-20Kg  45,00€

Versandkosten Welt (nicht Mehrertsteuerbefreit)

 0 - 2 Kg   16,00€
 2 - 5 Kg   35,00€
 5-10 Kg   50,00€
10-20Kg   70,00€
Achtung: Die Pauschale sind reine Versandkosten. Die Zollabwicklung sowie Einfuhrformalitäten und Kosten obliegen den Besteller bzw. dem Empfänger. Wir weisen ausdrücklich daraufhin, das im Einfuhrland ggf. Umsatzsteuer entrichtet werden muss da diese nicht für das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland / Europäischen Union erhoben wurde.

 

 

Versand- und Verpackung

Ihre Ware wird nach besten Wissen verpackt, so das während der Lieferung Beschädigungen möglichst nicht auftreten. Bei der Auswahl der Verpackungsmaterialien achten wir auf Umweltverträglichkeit. Bitte unterstützen auch Sie unsere Bemühungen und verwenden die Kartonagen/Füllmaterialien weiter oder führen diese einer entsprechenden Verwertung zu. Offentsichtliche Transportschäden wie Bruch oder fehlende Ware bitten wir umgehend zu melden. Bitte bewahren Sie unbedingt die Ware UND die Verpackung bis zum Abschluß der ggf. durchzuführenden Ermittlungen durch DHL auf.

Retouren / Rücksendung

Sollten Sie widererwarten mit der Ware nicht zufrieden sein, die Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder beschädigt sein bitten wir Sie uns innerhalb von 14 tagen nach Erhalt der Ware schriftlich oder telefonisch zu informieren. Sie erhalten von uns dann umgehend einen Retourenpaketaufkleber. Bitte nutzen Sie ausschließlich diesen Paketaufkleber da wir Versandkosten anderer Anbieter nicht erstatten. Im Falle einer Retoure teilen Sie uns bitte mit ob Sie einen Umtausch wünschen oder den gezahlten Warenwert erstattet haben möchten. Eine Erstattung des Warenwertes kann ausschließlich nur zu gunsten des Bestellers / Zahlungsleistenden unter Angabe der Kunden- und Auftragsnummer erfolgen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, da diese Leistung mit der Zustellung erbracht worden ist. Im übrigen bitten wir um Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung. Diese finden Sie am Ende dieser Information, bei Abgabe einer Bestellung im unteren Teil der Auftragsbestätigung sowie auf der Rückseite Ihrer Rechnung bei Erhalt Ihrer Bestellung. Produkte / Artikel aus dem Bereich Wellness & Spa können nur in Original-Verpackung und nicht bereits genutzt umgetauscht/erstattet werden.

 

 

   

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns


SeiPo Versandhandel UG (Haftungsbeschränkt)

Köterberg 16

D-32676 Lügde

e-mail: SeiPoVersandhandel@t-online.de,

Telefon: ++49 (0)5283 - 94 89 794

Telefax: ++49 (0)5283 - 94 89 795

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie erhalten von uns einen Paketaufkleber

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
  • Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
  • Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
  • Hygieneartikel

- Ende der Widerrufsbelehrung -

 

Muster-Widerrufsformular:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: SeiPo Versandhandel UG (haftungsbeschränkt) i.G., Alpenveilchenstr. 29, 80689 München, Deutschland, Tel.: 089 - 75 99 93 25, E-Mail: SeiPoVersandhandel@t-online.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

 

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(*) Unzutreffendes bitte streichen.